Terms and conditions

Conditions générales relatives à la boutique de bons cadeaux en ligne 

Conditions d’achat 

Le présent contrat est conclu entre Le Palace Genève SA et ses clients. Vous pouvez acheter vos bons directement par carte de crédit. Les bons peuvent être envoyés soit par e-mail à votre compte e-mail, soit par la poste. 

Le contrat est valable avec des bons envoyés par la poste (prépaiement) à une adresse en Europe. Nous vous enverrons gratuitement les bons par e-mail une fois le paiement validé.

Seules les personnes de 18 ans et plus sont autorisées à acheter sur notre boutique en ligne. 

Prix et Produits 

Les factures à des fins d’imposition peuvent uniquement être émises au moment où le service réel est fourni, à savoir lorsque le bon est échangé (LTVA).

Aucune responsabilité ne sera acceptée en cas de retard de livraison postale. 

Tous les bons sont valables pendant un (1) an et doivent être échangés dans cette période. 

Les prix ne comprennent pas la TVA, car le bon lui-même représente un crédit de 100 %. La TVA se reflète uniquement dans le calcul réel appliqué par l’hôtel. 

Les photographies peuvent ne pas représenter exactement les articles comme ils apparaissent. Les offres sont sujettes à modification. 

Garantie et protection des données 
Votre sécurité est notre priorité absolue. Par conséquent, toutes les données telles que le numéro de carte de crédit, le code bancaire, le numéro de compte, le nom et l’adresse sont transmises via une connexion SSL sécurisée. Cela nous permet de garantir que vos données ne soient pas accessibles par des tiers non autorisés lors de la transmission des informations via Internet. Nous utilisons également un éventail de mesures de sécurité supplémentaires pour assurer votre sécurité dans notre boutique en ligne de bons. 

Vos données seront traitées à l’aide d’une technologie automatisée. Vous ne recevrez que la publicité de l’opérateur de la boutique en ligne. Vos données ne seront pas transmises à des tiers. (LPD)

Échanges et retours 

Les bons peuvent être ni remboursés ni échangés.

Les bons cadeaux sont exclusivement destinés à un usage personnel. Il est strictement interdit de les vendre ou de les utiliser de toute autre manière dans un but lucratif.

Droit applicable / Litiges

Le présent contrat est soumis au droit suisse.